SOS 도움요청

SOS 도움요청이란?

SOS 도움요청은 갑작스러운 위기 상황이나 일상적인 어려움으로 도움이 필요한 지역주민이
복지관에 신속하게 지원을 요청할 수 있는 서비스입니다.
경제적 어려움, 건강 문제, 주거 위기, 고립·정서 등 다양한 욕구 영역에서 맞춤형 지원을 연결해 드립니다.

지원 대상

🏘️

위기 지역주민

휘경·이문동 및 인근 지역에 거주하는 주민으로, 갑작스러운 위기 상황에 처하여 즉각적인 도움이 필요한 분

👴

취약계층

어르신·장애인·저소득 가정·한부모 가정 등 복지 사각지대에 놓인 취약계층 주민

🤝

주민 추천·의뢰

어려운 이웃을 발견한 주민·기관 등이 대신 신청하거나 의뢰하는 경우에도 접수 가능합니다

지원 내용

01
경제
생계비·공과금·식품비 등 긴급 경제 지원 및 자원 연계
02
기초생활
식사 제공, 생필품 지원, 일상생활 유지를 위한 기본 서비스
03
의료·건강
의료비 지원 연계, 건강관리, 검진·치료 기관 안내
04
고립·정서
사회적 고립 해소, 정서 지지, 상담 및 관계망 형성 연결
05
주거
긴급 주거 지원, 주거 환경 개선, 임시 거처 연계
06
안전
가정폭력·학대 등 안전 위협 상황 신속 대응 및 기관 연계

신청 방법

01

도움 요청 접수

아래 신청 버튼을 클릭하거나, 전화 또는 방문으로 도움 요청 내용을 접수합니다.

02

상황 파악

담당 사회복지사가 신청 내용을 확인하고 필요 시 가정 방문을 통해 상황을 파악합니다.

03

지원 계획 수립

욕구 영역별 맞춤 지원 계획을 수립하고 필요한 자원·서비스를 연결합니다.

04

지원 및 사후관리

지원 제공 후에도 지속적인 모니터링을 통해 안정적인 생활 유지를 지원합니다.

신청 시 필요 정보

📋 기본 정보

성명
도움이 필요한 분의 성명
연락처
연락 가능한 전화번호
관계
신청자와 도움 대상자의 관계
성별·생년월일
대상자의 성별 및 생년월일
주소
현재 거주지 주소

💡 추가 정보

보호자 유무·가족 상황
함께 거주하는 가족 또는 보호자 정보를 알려주시면 더욱 적합한 지원을 연결해 드릴 수 있습니다.

욕구 및 기대하는 지원
현재 가장 어려운 부분과 필요한 지원 내용을 자유롭게 작성해 주세요. 담당자가 검토 후 연락드립니다.

SOS 도움요청 문의

📞 담당자: 02-6324-4200
✉️ 이메일: hinuri@swfn.kr
⏰ 운영시간: 평일 09:00 – 18:00 (점심 12:00 – 13:00)

SOS 도움요청 신청